Allmänt. Sidan drivs av Ekestens Naturprodukter. Momsregistreringsnummer SE590419603601. För att handla i webbshopen måste du fyllt 18 år. Om du är under 18 år så kan du endast beställa med målsmans tillstånd.

Priser. Alla priser på ekestensnaturprodukter.se är i Svenska kronor och inklusive Svensk moms (25%).

Leveranstid. Alla varor som finns på hemsidan finns i lager om ingen annat anges. Leveranstiden enligt postens leveransvillkor är 3-4 vardagar. Varor som förbokas, levereras inom 20 dagar.

Frakt. Fraktfritt inom Sverige. Vi skickar främst paket med posten.

Betalsätt.

Vi använder oss förskottsbetalning och faktura som betalsätt.

Förskottsbetalning. Du betalar genom din internetbank till vårt bankgironr 836-2493. Du väljer banköverföring. Ange beställarens namn som meddelande. Summan hittar du i orderbekräftelsen på din mail.

Faktura. Handla nu – betala efter leverans! När du betalar via faktura handlar du tryggt och enkelt. Du behöver aldrig uppge dina kortuppgifter och betalar alltid efter att du fått hem dina varor.

* Få alltid hem varan innan du betalar * Betalningstid – alltid 10 dagar. * Du behöver aldrig lämna ut kortuppgifter * Alltid 14 dagars ångerrätt i enlighet med distans- och hemförsäljningslagen*

Inga avgifter tillkommer utanför det totala försäljningspriset. Om betalningen uteblir tillkommer en påminnelseavgift om 50,00 kr samt dröjsmålsränta om 25%. Vid köptillfället görs en kreditprövning som i vissa fall innebär att en kreditupplysning tas. Då kommer du få en kopia på kreditupplysningen per post. Personuppgifter hanteras i enlighet med gällande lagstiftning.

(bivaxsalva.se behandlar personuppgifter i syfte att utföra kundanalys, identifikation, kreditkontroll och marknadsföring)

Ångerrätt. Du har enligt distanshandelslagen alltid 14 dagars öppet köp på alla varor, ångersfristen börjar gälla när du tagit emot din beställning. Du har rätt att undersöka din produkt men inte prova eller bryta eventuell plombering eller skyddsplast, produkten ska kunna säljas vidare utan att efterföljande kund ska känna att denna har fått en använd produkt.

Vid retur så ansvarar du som kund för returfrakten samt att produkten kommer i retur oskadd. Återbetalning vid retur återbetalas alltid inom 30 dagar.

Reklamation. Om du har fått en felaktig eller skadad produkt så reklamerar du ditt köp genom att skicka email till [email protected] så får du anvisningar om hur du ska gå tillväga med din reklamation. Vid reklamtion kan du som kund ibland få lägga ut för returkostnaden, vilket återbetalas så fort reklamationen blivit godkänd. Hör alltid av dig till vår email innan du reklamerar en vara! Återbetalning vid reklamation återbetalas alltid inom 30 dagar.

Personuppgifter Bivaxsalva.se behandlar personuppgifter i enlighet med personuppgiftslagen (PUL) och endast i syfte till att kunna fullfölja beställningar, vi lämnar aldrig ut personuppgifter till tredje part. Du som kund har alltid möjlighet att begära ut den information vi har sparat om dig.

Reservationer. Vi reserverar oss för slutförsäljning samt skrivfel.

Tvist. Vi följer alltid Allmänna Reklamationsnämdens beslut.

Cookies. Denna hemsida använder cookies. Cookies är en liten textbaserad datafil som sparas i din dator för att främst hålla reda på vilka varor du lägger i varukorgen, ingen personlig information sparas i våra cookies.